Dichiarazione sulla protezione dei dati

Street Formations è una SARL, situata a Dépôt 3 route 322 rdc Ain Harrouda, Route des Zenata, 20610 Casablanca


Street offre corsi di formazione nei settori del trasporto passeggeri, della logistica e del marketing.


Tutti i servizi offerti sono disponibili sul sito web, tramite contatto diretto via e-mail o telefonicamente.


In materia di protezione dei dati personali, Streetet è soggetta agli obblighi generali imposti dal GDPR, sia che si tratti di informazioni raccolte ed elaborate tramite il suo sito web, sia che si tratti di richieste tramite contatto diretto o della fornitura dei servizi offerti.



Preambolo

 

I tuoi dati personali vengono raccolti, trattati e utilizzati esclusivamente in conformità alle disposizioni di legge. In conformità con il GDPR, i nostri processi sono progettati per garantire il rispetto dei requisiti di protezione dei dati.


Una volta raccolti, i tuoi dati personali vengono utilizzati da Street per contattare il potenziale cliente, fornire il servizio e dare seguito al cliente. Questi dati vengono raccolti tramite il modulo di contatto o tramite contatto diretto con il cliente, e per tutte le richieste effettuate tramite il sito web: https://streeet-formations.ma/ o con qualsiasi altro mezzo.


 

Fonti e dati utilizzati

 

Nell'ambito delle nostre relazioni con i clienti, trattiamo i dati personali che abbiamo ricevuto direttamente dagli utenti e dai clienti tramite il sito web e le richieste effettuate in relazione ai servizi forniti (ad esempio: richiesta di formazione, richiesta di informazioni, richiesta di preventivo, ecc.).

 

Registriamo i dati necessari per soddisfare la tua richiesta di informazioni, di preventivo, le tue domande relative al servizio di formazione o quelle inserite durante la creazione del tuo file cliente. Pertanto, ti chiediamo solo le informazioni necessarie per soddisfare la tua richiesta o il nostro contratto.

 


Finalità del trattamento e basi giuridiche

 

Il trattamento dei tuoi dati personali è effettuato in conformità con le disposizioni del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR), del Regolamento UE 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, della legge francese sulla protezione dei dati e, più in generale, nel rispetto della normativa vigente nell'ambito della professione.

 

Per quanto riguarda l'adempimento degli obblighi contrattuali (art. 6 comma 1 lett. b GDPR):

 

Il trattamento dei dati personali viene effettuato nell'ambito dei servizi descritti sul sito web o nelle condizioni generali di contratto specifiche. Puoi leggere ulteriori dettagli sulle finalità del trattamento dei dati nelle condizioni generali di contratto o chiedere informazioni al tuo referente via e-mail o direttamente durante la tua visita.

 

Nell'ambito del bilanciamento degli interessi (art. 6 par. 1 f GDPR):

 

Se necessario, elaboriamo i tuoi dati anche oltre l'effettiva esecuzione del servizio per tutelare i nostri interessi. Ciò include il monitoraggio dei nostri obblighi di consulenza e il tracciamento delle richieste dei clienti, la limitazione della nostra responsabilità nella fornitura dei servizi, l'esercizio dei diritti legali e la difesa da controversie legali, la garanzia della sicurezza informatica e del funzionamento IT di Street, la prevenzione e l'indagine di reati basati su un ordine di un'autorità pubblica e l'adozione di misure per l'erogazione dei servizi offerti da Street.

 

Sulla base del tuo consenso (art. 6 par. 1 a GDPR):

 

Nella misura in cui abbiamo il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali per finalità specifiche, la liceità di tale trattamento basata sul tuo consenso è garantita. Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca.

 

Per esigenze di legge (art. 6 par. 1 c GDPR) o nell'interesse pubblico (art. 6 par. 1 e GDPR):

 

Ciò include, ad esempio, la verifica dell'identità, la capacità di vincolare il cliente o l'azienda cliente, ecc. Salvo quanto spiegato in dettaglio di seguito, in linea di principio non vengono elaborati dati personali durante l'utilizzo del sito web, ovvero nessun dato viene memorizzato, modificato o trasmesso a terzi.



Contatto


I dati raccolti durante le chiamate o per telefono, per richieste di informazioni o per richieste relative all'esecuzione dei servizi di formazione, potranno essere registrati in un file informatico dalla società Street, per rispondere alla richiesta, per il contatto o per l'invio di comunicazioni informative. La base giuridica del trattamento è specificata nell'informativa sulla protezione dei dati personali.


I dati raccolti saranno utilizzati e archiviati in conformità con il GDPR. Questi dati personali non saranno trasmessi a terzi, né a titolo oneroso né gratuito.


I dati vengono conservati per un periodo massimo di 2 anni dopo l'esecuzione del servizio.


Puoi accedere ai tuoi dati, rettificarli, chiederne la cancellazione o esercitare il diritto di limitazione del trattamento dei tuoi dati.


Per maggiori informazioni sui tuoi diritti visita cnil.fr.


Per esercitare tali diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati in questo sistema, puoi contattare i nostri servizi per maggiori informazioni o opporti alla conservazione dei tuoi dati personali.


Se, dopo averci contattato, ritieni che i tuoi diritti in materia di "Protezione dei dati" non siano stati rispettati, puoi presentare un reclamo alla CNIL.


 

Scadenze per le iscrizioni

 

I tuoi dati vengono conservati per la durata:

Necessario per il raggiungimento delle finalità sopra indicate,

Definiti in base agli obblighi di conservazione legale,

Della prescrizione legale.


I periodi di conservazione dei dati personali vengono applicati sulla base dei seguenti criteri:

Finalità del trattamento Periodo di conservazione
Gestione dei file di contatto 2 anni massimo
Gestione dei file dei clienti Durata del rapporto commerciale 2 anni Tempo necessario per stabilire la prova di un diritto o di un contratto: termine di prescrizione in materia civile e commerciale 5 anni Obbligo di conservazione dei libri e dei documenti creati durante le attività commerciali: 10 anni dalla fine dell'esercizio finanziario. Conservazione dei contratti conclusi elettronicamente: 10 anni dalla consegna o dalla prestazione
Esercizio del diritto di accesso o di rettifica 1 anno
Esercizio del diritto di opposizione Conservazione massima dei documenti di identità 2 anni
Statistiche di misurazione dell'audience 13 mesi

I tuoi diritti in qualità di interessato

 

Ogni persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto:

D'informazione (§ 34 BDSG, art. 15 RGPD),

Rettifica (art. 16 GDPR),

De repressione (§ 35 BDSG, art. 17 RGPD),

Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR),

Portabilità dei dati (art. 20 GDPR) nonché

Di revoca (art. 21 GDPR).

 

Tuttavia, il diritto all'informazione e alla cancellazione è soggetto a limitazioni (art. 23 GDPR). Inoltre, sussiste il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo competente per la protezione dei dati (art. 77 GDPR).


 

Obbligo di fornire i dati

 

Nell'ambito della tua richiesta, richiesta di fornitura di un servizio o richiesta di informazioni effettuata sul sito o tramite contatto diretto, devi fornirci i dati personali richiesti e necessari per l'adempimento degli obblighi ad essa correlati o che siamo legalmente obbligati a raccogliere. Senza questi dati, non saremo in grado di concludere o eseguire la fornitura del servizio, né l'esercizio dei tuoi diritti legali (ad esempio, garanzie) sarà compromesso.


I dati necessari includono:


  • Nome, cognome, nome dell'azienda
  • Indirizzo / Numero di contratto
  • Numero di telefono, indirizzo email
  • Dettagli di pagamento

 


Decisioni automatizzate e utilizzo personale del sito

 

Per l'elaborazione e l'esecuzione del servizio o della tua richiesta, non utilizziamo processi decisionali completamente automatizzati ai sensi dell'art. 22 GDPR. Qualora dovessimo utilizzare tali procedure in singoli casi, sarai informato separatamente. Trattiamo parzialmente i tuoi dati in modo automatizzato allo scopo di valutare determinati aspetti personali dell'utilizzo del sito web.

 


Raccolta di dati personali durante la visita al nostro sito web

 

Quando utilizzi il sito web solo a scopo informativo e non ci fornisci informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati personali che il tuo browser trasmette al nostro server. Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo quindi i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per la visualizzazione del nostro sito web e per garantirne la stabilità e la sicurezza (la base giuridica è l'art. 6 par. 1 frase 1 lett. f GDPR):


  • Indirizzo IP
  • Data e ora della richiesta
  • Differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)
  • Contenuto della richiesta (pagina concreta)
  • Stato di accesso/codice di stato HTTP
  • Volume di dati trasferiti rispettivamente
  • Sito web da cui è stata originata la richiesta
  • Navigatore
  • Sistema operativo e la sua interfaccia
  • Lingua e versione del software di navigazione
  • Pagine visualizzate


Oltre ai dati sopra menzionati, i cookie vengono memorizzati sul tuo computer quando utilizzi il nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo disco rigido, associati al browser che stai utilizzando, e attraverso i quali alcune informazioni vengono inviate all'autorità che imposta il cookie. Questo dispositivo serve, tra le altre cose, ad analizzare le prestazioni del sito web attraverso i cookie, che ci aiutano a migliorare il nostro sito web fornendoci statistiche complete sul numero di visitatori di una pagina, le aree di un sito che vengono visitate più frequentemente e la città o la posizione degli utenti. Questi cookie possono essere installati da fornitori di analisi esterni da noi incaricati. Questi cookie non ti identificano personalmente. I cookie non possono avviare programmi o trasmettere virus al tuo computer. Servono semplicemente a rendere l'offerta Internet complessivamente più intuitiva ed efficace. Street utilizza i seguenti tipi di cookie: cookie temporanei e cookie permanenti.

 

I cookie temporanei vengono automaticamente eliminati alla chiusura del browser. Questi memorizzano un ID di sessione con cui è possibile assegnare diverse richieste del browser alla sessione comune. In questo modo, il computer può essere riconosciuto quando si visita nuovamente il nostro sito web. I cookie di sessione vengono eliminati quando si esce dal sito web o si chiude il browser.

 

I cookie permanenti vengono eliminati automaticamente dopo un periodo di tempo predeterminato, che può variare a seconda del cookie. È possibile eliminare i cookie in qualsiasi momento nelle impostazioni di sicurezza del browser.

 

Puoi configurare le impostazioni del tuo browser in base alle tue preferenze e, ad esempio, rifiutare l'accettazione dei cookie di terze parti o di tutti i cookie. La maggior parte dei browser offre diverse opzioni per proteggere la tua privacy. Ad esempio, puoi accettare i cookie proprietari ma bloccare quelli di terze parti o ricevere una notifica ogni volta che un sito web desidera installare un cookie. Tieni presente che disabilitando i cookie in questo modo non sarà possibile installarne di nuovi. Puoi trovare le istruzioni per la gestione dei cookie nella funzione Aiuto del tuo browser o nel manuale d'uso dello smartphone o del dispositivo fisso o mobile con accesso a Internet utilizzato.

 


Informazioni sul diritto di revoca ai sensi dell'art. 21 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

 

Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei tuoi dati personali fornito a Street. Si prega di notare che la revoca ha effetto solo per il futuro. I trattamenti effettuati prima della revoca rimangono invariati.

 

Diritto di revoca caso per caso

 

Lei ha il diritto, per motivi connessi alla sua situazione particolare, di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che la riguardano effettuato ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera e), del GDPR (trattamento dei dati nell'interesse pubblico); ciò vale anche per la profilazione basata su tale disposizione ai sensi dell'art. 4, n. 4, del GDPR. In caso di opposizione, non tratteremo più i suoi dati personali, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui suoi interessi, diritti e libertà oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.


Se basiamo il trattamento dei tuoi dati personali su un bilanciamento di interessi, puoi opporti a tale trattamento. In caso di revoca, ti chiediamo di spiegare i motivi per cui non dovremmo più trattare i tuoi dati personali come facevamo prima. In caso di revoca giustificata, esamineremo la situazione e interromperemo il trattamento dei tuoi dati, lo adatteremo o ti spiegheremo i motivi legittimi e cogenti per cui dobbiamo continuare a trattarli.

 

Diritto di opposizione al trattamento dei dati per finalità di direct mailing

 

In casi particolari, trattiamo i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto. Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano effettuato per tali finalità; ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. Se ti opponi al trattamento per finalità di marketing diretto, non tratteremo più i tuoi dati personali per tali finalità. La revoca non è soggetta ad alcun obbligo di forma e deve essere inviata, se possibile, a: info@street.fr

 


Ente responsabile

 

Il responsabile è la società Street rappresentata dal Sig. Aziz OUALFI

 

 

Il tuo diritto di revoca (art. 21 GDPR)


Lei ha il diritto, per motivi connessi alla sua situazione particolare, di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali, effettuato ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lettera e) GDPR o dell'art. 6, comma 1, frase 1, lettera f) GDPR; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. Non tratteremo più i dati personali per tali finalità, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui suoi interessi, diritti e libertà, oppure se il trattamento serve all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria. Qualora i dati personali siano trattati per l'invio di offerte commerciali o di materiale pubblicitario mirato, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento di tali dati personali effettuato ai fini di tale marketing; ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.


Puoi comunicarci la tua opposizione scrivendo a (info@street.fr)