إعلان حماية البيانات

Streeet Formations هي شركة SARL، تقع في Dépôt 3 الطريق 322 rdc عين حرودة، طريق زناتة، 20610 الدار البيضاء


تقدم شركة ستريت التدريب في مجالات نقل الركاب والخدمات اللوجستية والتسويق.


جميع الخدمات المقدمة متاحة عبر الموقع الإلكتروني، أو عن طريق الاتصال المباشر عبر البريد الإلكتروني، أو عن طريق الهاتف.


فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية، تخضع شركة Street للالتزامات العامة التي يفرضها قانون حماية البيانات العامة (GDPR)، سواء كان ذلك يتعلق بالمعلومات التي يتم جمعها ومعالجتها عبر موقعها الإلكتروني، أو الطلبات عن طريق الاتصال المباشر أو تقديم الخدمات المقدمة.



المقدمة

 

يتم جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها واستخدامها وفقًا للأحكام القانونية حصريًا. وامتثالًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، صُممت عملياتنا لضمان استيفاء متطلبات حماية البيانات.


عند جمعها، تستخدم ستريت بياناتك الشخصية للتواصل مع العميل المحتمل، وتقديم الخدمة، ومتابعة شؤونه. تُجمع هذه البيانات عبر نموذج الاتصال أو من خلال التواصل المباشر مع العميل، بالإضافة إلى جميع الطلبات المقدمة عبر الموقع الإلكتروني: https://streeet-formations.ma/ أو بأي وسيلة أخرى.


 

المصادر والبيانات المستخدمة

 

كجزء من علاقاتنا مع العملاء، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي تلقيناها مباشرة من المستخدمين والعملاء عبر الموقع الإلكتروني والطلبات المقدمة المتعلقة بالخدمات المقدمة (على سبيل المثال: طلب التدريب، طلب المعلومات، طلب عرض الأسعار، وما إلى ذلك).

 

نسجل بياناتك اللازمة لتلبية طلبك للمعلومات أو عرض الأسعار، أو استفساراتك المتعلقة بخدمة التدريب، أو تلك التي أدخلتها عند إنشاء ملفك الشخصي. لذا، نطلب فقط المعلومات اللازمة لتلبية طلبك أو عقدنا.

 


غرض المعالجة والأسس القانونية

 

يتم تنفيذ معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR) واللائحة 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016، وقانون حماية البيانات الفرنسي، وبشكل عام، وفقًا للوائح السارية داخل المهنة.

 

فيما يتعلق بالوفاء بالالتزامات التعاقدية (المادة 6 الفقرة 1 ب من اللائحة العامة لحماية البيانات):

 

تتم معالجة البيانات الشخصية ضمن نطاق الخدمات الموضحة على الموقع الإلكتروني أو في شروط وأحكامك الخاصة. يمكنك الاطلاع على المزيد من التفاصيل حول أغراض معالجة البيانات في الشروط والأحكام العامة، أو الاستفسار من مسؤول الاتصال الخاص بك عنها عبر البريد الإلكتروني أو مباشرةً أثناء زيارتك.

 

في سياق موازنة المصالح (المادة 6 الفقرة 1 و من اللائحة العامة لحماية البيانات):

 

عند الضرورة، نقوم بمعالجة بياناتكم بما يتجاوز الأداء الفعلي للخدمة لحماية مصالحنا. يشمل ذلك مراقبة التزاماتنا الاستشارية وتتبع طلبات العملاء، وتقييد مسؤوليتنا في تقديم الخدمات، والدفاع عن الحقوق القانونية والدفاع ضد النزاعات القانونية، وضمان أمن تكنولوجيا المعلومات وتشغيلها في ستريت، ومنع الجرائم والتحقيق فيها بناءً على أمر من سلطة عامة، واتخاذ التدابير اللازمة لإدارة الخدمات التي تقدمها ستريت.

 

بناءً على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات):

 

بقدر موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة، نضمن قانونية هذه المعالجة بناءً على موافقتك. ويجوز إلغاء الموافقة الممنوحة في أي وقت. ولا يؤثر إلغاء الموافقة على قانونية معالجة البيانات التي أجريت حتى تاريخ الإلغاء.

 

بسبب المتطلبات القانونية (المادة 6 الفقرة 1 ج من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو في المصلحة العامة (المادة 6 الفقرة 1 هـ من اللائحة العامة لحماية البيانات):

 

يتضمن ذلك، على سبيل المثال، التحقق من الهوية، والقدرة على إلزام العميل أو شركة العميل، وما إلى ذلك. ما لم يتم شرحه بالتفصيل أدناه، لا تتم معالجة أي بيانات شخصية من حيث المبدأ عند استخدام الموقع الإلكتروني، أي لا يتم تخزين أي بيانات أو تعديلها أو نقلها إلى أطراف ثالثة.



اتصال


قد تُسجَّل المعلومات التي تُجمع أثناء المكالمات أو عبر الهاتف، لطلب معلومات، أو خلال طلباتكم المتعلقة بتنفيذ خدمات التدريب، في ملف حاسوبي من قِبل شركة ستريت، وذلك للرد على طلبكم، أو للتواصل معكم، أو لإرسال رسائل معلومات. ويرد الأساس القانوني للمعالجة بالتفصيل في بيان سياسة حماية البيانات الشخصية.


سيتم استخدام البيانات المُجمّعة وأرشفتها وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات. ولن تُنقل هذه البيانات الشخصية إلى جهات خارجية، سواءً بمقابل أو مجانًا.


يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة أقصاها عامين بعد أداء الخدمة.


يمكنك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها أو ممارسة حقك في الحد من معالجة بياناتك.


قم بزيارة cnil.fr للحصول على مزيد من المعلومات حول حقوقك.


لممارسة هذه الحقوق أو لأي أسئلة حول معالجة بياناتك في هذا النظام، يمكنك الاتصال بخدماتنا للحصول على مزيد من المعلومات أو الاعتراض على الاحتفاظ ببياناتك الشخصية.


إذا كنت تعتقد، بعد الاتصال بنا، أن حقوق "حماية البيانات" الخاصة بك لم يتم احترامها، فيمكنك تقديم شكوى إلى CNIL.


 

مواعيد التسجيل النهائية

 

سيتم الاحتفاظ ببياناتك طوال المدة التالية:

ضروري لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه،

يتم تعريفها بموجب التزامات الاحتفاظ القانونية،

من الوصفة القانونية.


يتم تطبيق فترات الاحتفاظ بالبيانات الشخصية على أساس المعايير التالية:

غرض المعالجة فترة الاحتفاظ
إدارة ملفات الاتصال الحد الأقصى سنتين
إدارة ملفات العملاء مدة العلاقة التجارية سنتان. المدة اللازمة لإثبات حق أو عقد: مدة التقادم في المواد المدنية والتجارية: خمس سنوات. الالتزام بحفظ الدفاتر والوثائق الصادرة خلال الأنشطة التجارية: عشر سنوات من نهاية السنة المالية. الاحتفاظ بالعقود المبرمة إلكترونيًا: عشر سنوات من تاريخ التسليم أو الخدمة.
ممارسة حق الوصول أو التصحيح 1 و
ممارسة حق الاعتراض الحد الأقصى للاحتفاظ بوثائق الهوية لمدة عامين
إحصائيات قياس الجمهور 13 شهرًا

حقوقك المتعلقة بالبيانات

 

لكل شخص معني بمعالجة البيانات الشخصية الحق في:

المعلومات (§ 34 BDSG، المادة 15 RGPD)،

التصحيح (المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات)،

القمع (§ 35 BDSG، المادة 17 RGPD)،

تقييد المعالجة (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات)،

قابلية نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات) وكذلك

حول الإلغاء (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

 

مع ذلك، تُطبق قيود (المادة ٢٣ من اللائحة العامة لحماية البيانات) على الحق في المعلومات والحذف. بالإضافة إلى ذلك، يُكفل حق الاستئناف أمام هيئة رقابية مختصة بحماية البيانات (المادة ٧٧ من اللائحة العامة لحماية البيانات).


 

الالتزام بتقديم البيانات

 

كجزء من طلبك، سواءً كان طلبًا لتقديم خدمة أو طلب معلومات عبر الموقع أو عبر الاتصال المباشر، يتعين عليك تزويدنا بالبيانات الشخصية المطلوبة والضرورية للوفاء بالالتزامات المتعلقة بها أو التي نلتزم قانونًا بجمعها. بدون هذه البيانات، لن نتمكن من إتمام أو تنفيذ تقديم الخدمة، أو ستتعرض ممارسة حقوقك القانونية (مثل الضمانات) للخطر.


تتضمن البيانات الضرورية ما يلي:


  • الاسم، الاسم الأول، اسم الشركة
  • العنوان / رقم العقد
  • رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني
  • تفاصيل الدفع

 


اتخاذ القرارات الآلية والاستخدام الشخصي للموقع

 

لإنشاء وتنفيذ الخدمة أو طلبك، لا نستخدم آلية اتخاذ القرارات الآلية بالكامل وفقًا للمادة ٢٢ من اللائحة العامة لحماية البيانات. في حال استخدامنا لهذه الإجراءات في حالات فردية، فسيتم إبلاغك بذلك بشكل منفصل. نعالج بياناتك جزئيًا تلقائيًا لغرض تقييم بعض الجوانب الشخصية لاستخدامك للموقع الإلكتروني.

 


جمع البيانات الشخصية عند زيارة موقعنا على الويب

 

عند استخدامك للموقع لأغراض إعلامية فقط، دون تزويدنا بأي معلومات أخرى، فإننا نجمع فقط البيانات الشخصية التي ينقلها متصفحك إلى خادمنا. عند زيارتك لموقعنا، نجمع البيانات التالية، وهي ضرورية تقنيًا لعرض موقعنا وضمان استقراره وأمانه (الأساس القانوني هو المادة 6، الفقرة 1، الجملة 1، البند و، من اللائحة العامة لحماية البيانات):


  • عنوان IP
  • تاريخ ووقت الطلب
  • فرق المنطقة الزمنية عن توقيت غرينتش (GMT)
  • محتوى الطلب (صفحة ملموسة)
  • حالة الوصول/رمز حالة HTTP
  • حجم البيانات المنقولة على التوالي
  • الموقع الذي نشأ منه الطلب
  • المتصفح
  • نظام التشغيل وواجهته
  • اللغة وإصدار برنامج الملاحة
  • الصفحات التي تمت مشاهدتها


بالإضافة إلى البيانات المذكورة أعلاه، يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على القرص الصلب الخاص بك، وترتبط بالمتصفح الذي تستخدمه، ومن خلالها يتم إرسال معلومات معينة إلى الجهة التي تحدد ملف تعريف الارتباط. يعمل هذا الجهاز، من بين أمور أخرى، على تحليل أداء الموقع من خلال ملفات تعريف الارتباط، والتي تساعد على تحسين موقعنا من خلال تزويدنا بإحصاءات شاملة عن عدد زوار الصفحة، والمناطق الأكثر زيارة في الموقع، ومدينة أو موقع المستخدمين. قد يتم تثبيت هذه الملفات من قبل موفري تحليل خارجيين نتعامل معهم. لا تحدد ملفات تعريف الارتباط هذه هويتك الشخصية. لا يمكن لملفات تعريف الارتباط تشغيل برامج أو نقل فيروسات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إنها ببساطة تعمل على جعل الإنترنت أكثر سهولة في الاستخدام وفعالية بشكل عام. يستخدم Street الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط المؤقتة وملفات تعريف الارتباط الدائمة.

 

تُحذف ملفات تعريف الارتباط المؤقتة تلقائيًا عند إغلاق المتصفح. تُخزّن هذه الملفات مُعرّف جلسة يُمكن من خلاله تخصيص طلبات مختلفة من متصفحك للجلسة المشتركة. وبالتالي، يُمكن التعرّف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارة موقعنا الإلكتروني مجددًا. تُحذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة عند تسجيل الخروج من الموقع أو إغلاق المتصفح.

 

تُحذف ملفات تعريف الارتباط الدائمة تلقائيًا بعد فترة زمنية محددة مسبقًا، وقد تختلف باختلاف نوع ملف تعريف الارتباط. يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من إعدادات الأمان في متصفحك.

 

يمكنك ضبط إعدادات متصفحك حسب رغبتك، على سبيل المثال، رفض قبول ملفات تعريف الارتباط من جهات خارجية أو جميعها. توفر لك معظم المتصفحات خيارات متنوعة لحماية خصوصيتك. على سبيل المثال، يمكنك قبول ملفات تعريف الارتباط من جهات خارجية، ولكن يمكنك حظرها، أو جعلها تُخطرك في كل مرة يرغب فيها موقع ويب بتثبيت ملف تعريف ارتباط. يُرجى العلم أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط بهذه الطريقة يجعل تثبيت ملفات تعريف ارتباط جديدة مستحيلاً. يمكنك العثور على تعليمات إدارة ملفات تعريف الارتباط في قسم "المساعدة" بمتصفحك أو في دليل المستخدم لهاتفك الذكي أو جهازك المحمول المتصل بالإنترنت.

 


معلومات حول حقك في الإلغاء وفقًا للمادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

 

يمكنك إلغاء موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية المُقدمة إلى ستريت في أي وقت. يُرجى العلم أن هذا الإلغاء ساري المفعول مستقبلًا فقط، ولا يؤثر على المعالجة التي أجريت قبل الإلغاء.

 

حق الإلغاء على أساس كل حالة على حدة

 

لديك الحق، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية التي تُجرى وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 (هـ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (معالجة البيانات للمصلحة العامة)؛ وينطبق هذا أيضًا على التنميط بناءً على هذا الحكم وفقًا للمادة 4 رقم 4 من اللائحة العامة لحماية البيانات. في حال اعتراضك، لن نعالج بياناتك الشخصية إلا إذا استطعنا إثبات أسباب مشروعة ومقنعة للمعالجة تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة تخدم إقامة دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.


إذا اعتمدنا في معالجة بياناتك الشخصية على موازنة المصالح، فيحق لك الاعتراض على هذه المعالجة. في حال إلغاء طلبك، نطلب منك توضيح أسباب توقفنا عن معالجة بياناتك الشخصية كما فعلنا سابقًا. في حال وجود مبرر لإلغاء طلبك، سنراجع الوضع ونوقف معالجة بياناتك، أو نكيفها، أو نشرح لك الأسباب المشروعة والضرورية لمواصلة معالجتها.

 

الحق في الاعتراض على معالجة البيانات لأغراض البريد المباشر

 

في حالات خاصة، نعالج بياناتك الشخصية لأغراض البريد المباشر. يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض هذه الإعلانات؛ وينطبق هذا أيضًا على التنميط، طالما كان مرتبطًا بهذا البريد المباشر. إذا اعترضت على المعالجة لأغراض البريد المباشر، فلن نعالج بياناتك الشخصية بعد الآن لهذه الأغراض. لا يخضع إلغاء الموافقة لأي متطلبات رسمية، ويُرجى إرساله، إن أمكن، إلى: info@street.fr

 


الهيئة المسؤولة

 

الشخص المسؤول هو شركة ستريت التي يمثلها السيد عزيز والفي

 

 

حقك في الإلغاء (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)


لديك الحق، لأسباب تتعلق بحالتك الخاصة، في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية، والتي تتم وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 هـ) من اللائحة العامة لحماية البيانات أو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 و) من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ وينطبق هذا أيضًا على إنشاء الملفات الشخصية بناءً على هذه الأحكام. ولن نقوم بعد ذلك بمعالجة هذه البيانات الشخصية لهذه الأغراض، ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة تخدم إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية. إذا تمت معالجة البيانات الشخصية لغرض تقديم عروض تجارية أو إعلانات مستهدفة، فيحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة هذه البيانات الشخصية لغرض هذه الإعلانات؛ وينطبق هذا أيضًا على إنشاء الملفات الشخصية، بقدر ما يتعلق الأمر بهذا البريد المباشر.


يمكنك إبلاغنا بمعارضتك على (info@street.fr)