Declaración de protección de datos

Streeet Formations es una SARL, ubicada en Dépôt 3 ruta 322 rdc Ain Harrouda, Route des Zenata, 20610 Casablanca

Streeet ofrece formación en los campos del transporte de pasajeros, logística y marketing.

Todos los servicios ofrecidos están disponibles en el sitio web, mediante contacto directo vía correo electrónico o por teléfono.

En materia de protección de datos personales, Streeet está sujeta a las obligaciones generales impuestas por el RGPD, ya se trate de información recogida y tratada a través de su sitio web, solicitudes mediante contacto directo o la prestación de los servicios ofrecidos.

Preámbulo

Sus datos personales se recopilan, procesan y utilizan exclusivamente de conformidad con las disposiciones legales. De conformidad con el RGPD, nuestros procesos están diseñados para garantizar el cumplimiento de los requisitos de protección de datos.

Una vez recopilados, Street utiliza sus datos personales para contactar al cliente potencial, prestarle el servicio y realizar el seguimiento. Estos datos se recopilan a través del formulario de contacto o del contacto directo del cliente, así como para todas las solicitudes realizadas a través del sitio web: https://streeet-formations.ma/ o por cualquier otro medio.

Fuentes y datos utilizados

Como parte de nuestra relación con los clientes, procesamos datos personales que hemos recibido directamente de los usuarios y clientes a través del sitio web y de las solicitudes realizadas en relación con los servicios prestados (por ejemplo: solicitud de formación, solicitud de información, solicitud de presupuesto, etc.).

Registramos los datos necesarios para atender su solicitud de información, presupuesto, sus preguntas sobre su servicio de formación o los que nos facilite al crear su ficha de cliente. Por lo tanto, solo se solicita la información necesaria para atender su solicitud o nuestro contrato.

Finalidad del tratamiento y bases legales

El tratamiento de sus datos personales se realiza de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos Europeo (RGPD), del Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de 1999, de Protección de Datos y, de forma más general, en cumplimiento de la normativa vigente en la profesión.

En relación con el cumplimiento de las obligaciones contractuales (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD):

El tratamiento de datos personales se realiza en el marco de los servicios detallados en el sitio web o en sus términos y condiciones específicos. Puede consultar más detalles sobre las finalidades del tratamiento de datos en los términos y condiciones generales o consultar con su persona de contacto por correo electrónico o directamente durante su visita.

En el marco de la ponderación de intereses (art. 6, apartado 1 f del RGPD):

Si es necesario, tratamos sus datos más allá de la prestación del servicio para proteger nuestros intereses. Esto incluye el seguimiento de nuestras obligaciones de asesoramiento y el seguimiento de las solicitudes de los clientes, la limitación de nuestra responsabilidad en la prestación de servicios, el ejercicio de derechos legales y la defensa ante litigios, la garantía de la seguridad y el funcionamiento informático de Street, la prevención e investigación de delitos por orden de una autoridad pública, y la adopción de medidas para la prestación de los servicios ofrecidos por Street.

Basado en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD):

En la medida en que contemos con su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para fines específicos, se garantiza la legalidad de dicho tratamiento basado en su consentimiento. El consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación.

Por exigencias legales (art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD) o en interés público (art. 6, apartado 1, letra e) del RGPD):

Esto incluye, por ejemplo, la verificación de la identidad, la capacidad para vincular al cliente o a la empresa cliente, etc. A menos que se explique en detalle a continuación, en principio no se procesan datos personales al utilizar el sitio web, es decir, no se almacenan, modifican ni transmiten datos a terceros.

Contacto

La información recopilada durante llamadas o llamadas telefónicas, para solicitudes de información o durante sus solicitudes relacionadas con la prestación de sus servicios de formación, podrá ser registrada en un archivo informático por la empresa Street para responder a su solicitud, contactarle o enviarle correos informativos. La base legal del tratamiento se detalla en la política de protección de datos personales.

Los datos recopilados se utilizarán y archivarán de conformidad con el RGPD. Estos datos personales no se transmitirán a terceros, ni a título oneroso ni gratuito.

Los datos se conservan durante un plazo máximo de 2 años tras la prestación del servicio.

Podrás acceder a tus datos, rectificarlos, solicitar su supresión o ejercer tu derecho a limitar el tratamiento de tus datos.

Visita cnil.fr para obtener más información sobre tus derechos.

Para ejercer estos derechos o para cualquier pregunta sobre el procesamiento de sus datos en este sistema, puede contactar con nuestros servicios para obtener más información u oponerse a la retención de sus datos personales.

Si después de ponerse en contacto con nosotros considera que no se han respetado sus derechos en materia de “Protección de Datos”, puede presentar una reclamación ante la CNIL.

Fechas límite de inscripción

Sus datos se conservan durante el tiempo que:

Necesarias para el cumplimiento de las finalidades antes mencionadas,

Definido en las obligaciones de retención legal,

De la prescripción legal.

Los plazos de conservación de los datos personales se aplican en base a los siguientes criterios:

Sus derechos como titular de sus datos

Toda persona interesada en el tratamiento de datos personales tiene derecho a:

D'información (§ 34 BDSG, art. 15 RGPD),

Corrección (art. 16 RGPD),

De supresión (§ 35 BDSG, art. 17 RGPD),

Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD),

Portabilidad de datos (art. 20 RGPD) así como

De revocación (art. 21 RGPD).

Sin embargo, se aplican restricciones (art. 23 del RGPD) al derecho de información y supresión. Además, existe el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos competente (art. 77 del RGPD).

Obligación de facilitar datos

Como parte de su solicitud, ya sea para la prestación de un servicio o para solicitar información en el sitio web o por contacto directo, deberá proporcionarnos los datos personales solicitados y necesarios para el cumplimiento de las obligaciones relacionadas con el mismo o que estemos legalmente obligados a recopilar. Sin estos datos, no podremos concluir ni ejecutar la prestación del servicio, o se verá comprometido el ejercicio de sus derechos legales (por ejemplo, garantías).

Los datos necesarios incluyen:

• Apellido, nombre, nombre de la empresa
• Dirección / Número de contrato
• Número de teléfono, dirección de correo electrónico
• Detalles del pago

Toma de decisiones automatizada y uso personal del sitio

Para el establecimiento y la ejecución del servicio o su solicitud, no utilizamos la toma de decisiones totalmente automatizada de conformidad con el art. 22 del RGPD. Si utilizamos estos procedimientos en casos concretos, se le informará por separado. Procesamos parcialmente sus datos de forma automática para evaluar ciertos aspectos personales del uso del sitio web.

Recopilación de datos personales al visitar nuestro sitio web

Cuando utiliza el sitio web únicamente con fines informativos y no nos proporciona información de ningún otro modo, solo recopilamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Por lo tanto, cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarlo y garantizar su estabilidad y seguridad (la base legal es el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD):

• Dirección IP
• Fecha y hora de la solicitud
• Diferencia horaria con respecto al horario de Greenwich (GMT)
• Contenido de la solicitud (página concreta)
• Estado de acceso/Código de estado HTTP
• Volumen de datos transferidos respectivamente
• Sitio web desde el que se originó la solicitud
• Navegador
• Sistema operativo y su interfaz
• Idioma y versión del software de navegación
• Páginas vistas

Además de los datos mencionados anteriormente, se almacenan cookies en su ordenador cuando utiliza nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro, se asocian con el navegador que utiliza y a través de los cuales se envía cierta información al organismo que las instala. Este dispositivo sirve, entre otras cosas, para analizar el rendimiento del sitio web mediante cookies, lo que ayuda a mejorar nuestro sitio web al proporcionarnos estadísticas completas sobre el número de visitantes de una página, las áreas del sitio más visitadas y la ciudad o ubicación de los usuarios. Estas cookies pueden ser instaladas por proveedores de análisis externos con los que trabajamos. Estas cookies no le identifican personalmente. No pueden ejecutar programas ni transmitir virus a su ordenador. Simplemente sirven para que la oferta de internet sea más intuitiva y eficaz en general. Street utiliza los siguientes tipos de cookies: temporales y permanentes.

Las cookies temporales se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Estas almacenan un ID de sesión que permite asignar las diferentes solicitudes de su navegador a la sesión común. De este modo, se puede reconocer su ordenador al volver a visitar nuestro sitio web. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar la sesión o el navegador.

Las cookies persistentes se eliminan automáticamente tras un periodo predeterminado, que puede variar según la cookie. Puede eliminarlas en cualquier momento en la configuración de seguridad de su navegador.

Puede configurar su navegador según sus preferencias y, por ejemplo, rechazar las cookies de terceros o todas las cookies. La mayoría de los navegadores ofrecen varias opciones para proteger su privacidad. Por ejemplo, puede aceptar las cookies propias, pero bloquear las de terceros o configurarlas para que le notifiquen cada vez que un sitio web intente instalar una cookie. Tenga en cuenta que al deshabilitar las cookies de esta forma, no se podrán instalar nuevas cookies. Puede encontrar instrucciones para gestionar las cookies en la Ayuda de su navegador o en el manual de usuario de su smartphone o del dispositivo fijo o móvil con acceso a internet que utilice.

Información sobre su derecho de revocación según el art. 21 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales otorgados a Street en cualquier momento. Tenga en cuenta que la revocación solo tendrá efecto a futuro. El tratamiento realizado antes de la revocación no se verá afectado.

Derecho de revocación caso por caso

Tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, realizado de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra e) del RGPD (tratamiento de datos en interés público); esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en esta disposición, de conformidad con el art. 4, apartado 4, del RGPD. Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Si basamos el tratamiento de sus datos personales en una ponderación de intereses, puede oponerse a dicho tratamiento. Si realiza dicha revocación, le pediremos que explique los motivos por los que ya no deberíamos tratar sus datos personales como lo hacíamos anteriormente. En caso de una revocación justificada, revisaremos la situación y, o bien detendremos el tratamiento de sus datos, lo adaptaremos o le explicaremos las razones legítimas imperiosas por las que debemos seguir tratándolos.

Derecho a oponerse al tratamiento de datos con fines de correo directo

En casos especiales, tratamos sus datos personales para fines de publicidad directa. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles, siempre que esté relacionada con dicha publicidad directa. Si se opone al tratamiento para fines de publicidad directa, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines. La revocación no está sujeta a ningún requisito formal y debe enviarse, si es posible, a: info@street.fr

Organismo responsable

El responsable es la empresa Street representada por el Sr. Aziz OUALFI

Su derecho de revocación (art. 21 del RGPD)

Tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, realizado de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra e) del RGPD o el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. En tal caso, dejaremos de tratar estos datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Si el tratamiento de sus datos personales se realiza con el fin de realizar ofertas comerciales o publicidad dirigida, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de estos datos personales con el fin de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con dicho correo directo.

Puede notificarnos su oposición a (info@street.fr)